Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

English: this privacy statement is available in Dutch. In short: we only use the details you submit (name, e-mail, optional phone number, stay dates, message) to handle your booking request. We don't use tracking cookies and never sell your data. Questions? E-mail info@dezoef.nl.

Deutsch: Diese Datenschutzerklärung gibt es nur auf Niederländisch. Kurz gesagt: Wir verwenden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Reisedaten, Nachricht) nur, um deine Anfrage oder Frage zu beantworten. Wir setzen keine Tracking-Cookies ein und verkaufen deine Daten nie. Fragen? Schreib an info@dezoef.nl.

Wie zijn wij?

Gastenverblijf De Zoef, Hasselsestraat 4, 5575 CG Luyksgestel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. De Zoef wordt geëxploiteerd door Brouwers Fysiotherapie, eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17250351. Vragen? Mail naar info@dezoef.nl.

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Als je via de website een verblijf aanvraagt, verwerken we de gegevens die je zelf invult:

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• je telefoonnummer, als je dat invult — dat veld is optioneel en we gebruiken het alleen om je rond je verblijf te bereiken als mailen te traag is;
• gewenste aankomst- en vertrekdatum, het aantal personen en de gekozen slaapkamerindeling;
• eventueel je bericht aan ons;
• de taal waarin je de website bekeek, zodat we je in die taal kunnen antwoorden.

Stel je een vraag via het vragenformulier, dan verwerken we je naam, e-mailadres, je vraag en de taal waarin je de website bekeek — alleen om je vraag te beantwoorden.

Om misbruik van het formulier te beperken, tellen we per uur hoeveel aanvragen er vanaf hetzelfde internetadres binnenkomen. Dat adres slaan we daarbij niet op: we bewaren alleen een onherleidbare code die elke dag anders is.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en — als je boekt — de boeking af te handelen (bevestiging, betaling, contact rondom je verblijf). De wettelijke grondslag is de uitvoering van de overeenkomst, respectievelijk de stappen die daaraan voorafgaan (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Vragen, en aanvragen die niet tot een boeking leiden: maximaal 1 jaar na het laatste contact.
• Boekings- en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en het contactformulier te laten werken:

• Netlify, Inc. — hosting van de website en verwerking van het contactformulier. Een kopie van je aanvraag staat ook in het formulieroverzicht van Netlify; die ruimen we op volgens de termijnen hierboven. Netlify kan gegevens verwerken op servers buiten de EU (VS); daarvoor gelden de EU-standaardcontractbepalingen.
• Resend — verzending van onze e-mail: de melding van je aanvraag aan ons, en de ontvangstbevestiging aan jou. Daarvoor gaan je naam, e-mailadres, gekozen data en je bericht door hun systeem. Wij versturen vanuit de Europese regio (Ierland). Resend bewaart verzendgegevens 30 dagen.
• Google (Google Workspace en Google Calendar) — onze mailbox, en de agenda waarin je aanvraag als afspraak wordt gezet zodat we de beschikbaarheid kunnen bijhouden.
• Rabobank — als je de aanbetaling of het restant betaalt via het betaalverzoek dat we je sturen. De betaling loopt dan via iDEAL; je naam en rekeningnummer komen op ons bankafschrift.
• Airbnb — alleen als je via Airbnb boekt. Doe je een aanvraag via deze website, dan gaan je gegevens niet naar Airbnb. Wel wisselen we met Airbnb uit welke datums bezet zijn, zonder namen of contactgegevens.
• OpenStreetMap Foundation — bij het laden van de kaart ("Zo vind je ons") wordt je IP-adres doorgegeven aan de OpenStreetMap Foundation, de partij die de kaartachtergrond levert.

Onze lettertypen, de vormgeving en de kaartsoftware worden niet meer bij externe partijen vandaan geladen, maar staan lokaal op onze eigen server — daarbij wordt dus niets van je gegevens gedeeld.

Cookies en tracking

Deze website plaatst geen enkele cookie — geen tracking, geen advertenties, geen analytics.

Er is één ding dat tijdelijk in je eigen browser wordt opgeslagen: als je een aanvraag verstuurt, bewaren we kort een samenvatting daarvan, zodat de bedankpagina je kan tonen wat je zojuist hebt aangevraagd. Daar staan dezelfde gegevens in als in je aanvraag — je gekozen data, het aantal personen, de slaapkamerindeling, de richtprijs, en ook je naam, e-mailadres en eventuele bericht. Die samenvatting wordt bij het tonen meteen weer gewist, en vervalt sowieso na een uur. Ze verlaat je apparaat niet en is voor ons niet zichtbaar.

Omdat we niets op je apparaat opslaan waarvoor toestemming nodig is, tonen we geen cookiemelding. Voegen we ooit statistieken of andere externe diensten toe die dat wél doen, dan komt die melding er alsnog.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens overgedragen te krijgen. Stuur daarvoor een mail naar info@dezoef.nl — we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.